สิ่งที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุด

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับเวลาที่เงินฝากผ่าน PromptPay จะเข้าบัญชี วิธียืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก และการสลับระหว่างมือถือกับเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ เราได้เขียนคำตอบจากประสบการณ์การให้บริการจริง ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป แต่ละคำตอบบอกขั้นตอนที่คุณจะเห็นบนหน้าจอของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยัน OTP ผ่าน SMS การตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนถอนเงินผ่าน Wallet หรือการเข้าล็อบบี้ รูเล็ต และ เกมแครช จากมือถือที่คุณเคยล็อกอินไว้แล้ว เราไม่ได้สร้างคำถามเพื่อเติมเต็มหน้านี้ แต่เลือกคำถามที่ซัพพอร์ตของเราได้รับจริงในสัปดาห์ที่ผ่านมา หากคุณมีคำถามที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบจากข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณโดยตรง ไม่ใช่คำตอบแบบสำเร็จรูป ความเร็วในการตอบขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่คุณติดต่อเข้ามา แต่เราตอบทุกข้อความที่ได้รับ คำถามเกี่ยวกับการชำระเงินผ่าน SCB Easy และ KBank เราจะอธิบายขั้นตอนที่ธนาคารต้องการให้คุณทำและสิ่งที่เราจะเห็นจากฝั่งของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเงินของคุณเคลื่อนไหวอย่างไรตั้งแต่คุณกด confirm จนถึงเวลาที่ยอดเครดิตปรากฏในบัญชีเกมของคุณ